תקנון אתר ומדיניות פרטיות
מבוא
- אתר "לילך תהל עיצובים " ("האתר") המופעל ע"י "לילך תהל עיצובים " ומשמש אתר מכירות לרכישת בגדים אקססוריז ("המוצר").
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין "לילך תהל עיצובים".
הרכישה
- האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר ברשת האינטרנט.
- ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
- הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי \ אפליקציית ביט בנייד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי.
- מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ .
- "לילך תהל עיצובים" שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
החזרות וביטולים
- ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לכתובת המיל המופיעה באתר.
- ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני המאשר את הבקשה לביטול העסקה.
- במקרה שהביטול אושר – יש להשיב את המוצר לכתובת המופיעה באתר .
- במקרה של ביטול עסקה הלקוחה תקבל החזר כפי ששלמה ( כרטיס אשראי וכד' ) בניכוי 5% מהסכום .
- העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח.
- החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית .
- במידה והשליחות הייתה ע"י שליח מטעם החברה ( שליח עד הבית) הסכום ינוכה מההחזר הסופי .
- מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר.
- ביטל עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) התשע״א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
אספקה והובלת המוצר
- אתר " לילך תהל עיצובים " ידאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 10 ימי עסקים.
- אתר ליל תהל עיצובים לא יהא אחראי לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.
- משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה.
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח.
שירות לקוחות
- בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של האתר בטלפון0523-500559
אחריות ושירות
- האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי "לילך תהל עיצובים" .
- האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירות " לילך תהל עיצובים " .
- לאתר שמורה הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
- הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של האתר ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום.
- אחריות האתר לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה משימוש שגוי .
- האתר "לילך תהל עיצובים" לא יהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת.
- על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותו הבלעדית של האתר .
אבטחת מידע ופרטיות
- אתר " לילך תהל עיצובים " , רשאי להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.
- האתר ומפעיליו נוקטים באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת האתר ומפעיליו ו/או הנובעים מכוח עליון, לא יהיו האתר ומפעיליו אחראים לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה.
- האתר מתחייב שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין.
- כפתור "שלח" יש משום הסכמה לאתר " לילך תהל עיצובים " או למי מטעמו לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של " לילך תהל עיצובים " .
קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של " לילך תהל עיצובים " .
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם לילך תהל.
דין וסמכות שיפוט
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית